DACIA COVİD-19 ÖNLEMLERİ

Dacia Covid Önlemleri

Sağlığınızı koruyarak kesintisiz ve güvenli hizmet sunmak önceliğimizdir

Dacia Ailesi olarak tüm çalışanlarımızın ve siz değerli müşterilerimizin sağlığı önceliğimizdir. İçinde bulunduğumuz bu istisnai dönemde, sizlere mümkün olan en iyi hizmeti kesintisiz ve güvenli bir şekilde sunabilmek için tüm gücümüzle çalışıyoruz.  

 

Sizlerin ve tüm çalışanlarımızın sağlığını korumak ve  COVID-19 virüsünün yayılımını en aza indirmek adına “T.C. Sağlık Bakanlığı’nın talimatları, Dünya Sağlık Örgütünün tavsiyeleri, OYAK ve Groupe Renault uygulamaları “ doğrultusunda Tüm Dacia Yetkili Satıcı ve Servislerini ve acil yol yardım hizmet araçlarımızı hijyen açısından en son teknolojilerle koruyoruz.  

 

Müşterilerimizi yeniden Yetkili Satıcı ve Servislerimizde karşılamayı heyecanla bekliyoruz. 

COVID-19 Sürecinde Güncel İletişim Seçeneklerimiz 

 

 

  • Yolda karşılaşabileceğiniz her türlü sorun için Dacia Yol Yardım’a ulaşabilir ve çekici hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Dacia Yol Yardım: 4446247
 
  •  Dilerseniz her türlü soru ve yorumunuzu, Dacia Diyalog  (444 99 44)  üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.  

Yetkili Satıcı ve Servislerimizde Covid-19 ile ilgili aldığımız önlemler; 

 

  • Yetkili Satıcılarımızda sergilediğimiz araçlarımızı düzenli aralıklarla dezenfekte ediyoruz.
 
  • Müşterilerimizin ve çalışanlarımızın ateşini kontrol ediyoruz.
 
  • Hem müşterilerimizin hem de çalışanlarımızın sağlığı için karşılıklı iletişimde 2 metrelik sosyal mesafeyi koruyoruz.
 
  • Deneme ve ikame araçlarımızı kullanım öncesi ve sonrasında dezenfekte ediyoruz.
 
  • Servislerimize kabul ettiğimiz müşterilerimizin araçlarının, kabul ve teslimat öncesinde hijyen kurallarına dikkat ediyoruz.
 
  • Araçlarımızı dezenfeksiyon sonrası koruma kılıfları kullanarak atölyeye alıyoruz.
 
  • Araçlarınızı teslim etmeden önce dezenfekte ediyoruz.
 
  • Dacia Yol Yardım araçlarımızı her kullanımdan sonra düzenli olarak dezenfekte ediyoruz.

Tüm ziyaretlerinizi güvenli hale getirmek amacıyla Yetkili Satıcı ve Servislerimizde uyulması gereken hijyen standartları için 3 ana başlıkta 60 maddeyi içeren kontrol listemizi belirledik. Aynı anda tesiste bulunacak azami kişi sayısından, müşteri ve personel alanında alınması gereken önlemlere kadar tüm konuları içeren bu standartların, Yetkili Servislerimizce uygulandığını gözlemlemek amacıyla bağımsız bir denetim tarafından COVID-19 denetimleri gerçekleştirilmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular