1. Amaç
MAİS Motorlu Araçlar İmal ve Satış Anonim Şirketi (“MAİS” veya “Şirket”) (Mersis No: 0610003671300030), gerçek kişilere ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) ve sair mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmesini amaçlamaktadır.
Şirketimize bildirdiğiniz/bildireceğiniz ve/veya Şirketimizce hukuka uygun yollarla temin edilen kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından “Veri Sorumlusu” sıfatıyla,
⦁ Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak,
⦁ Kişisel verilerinizi işlenmelerini gerektiren belirli, açık ve meşru amaç çerçevesinde ve bu amaç ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde ve gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek üzere,
⦁ Şirketimize bildirdiğiniz veya bildirildiği şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak,
⦁ Kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden düzenleneceğini, kanunen bu kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşılacağını ve KVK Kanunu'nun öngördüğü şartlarda, yurtiçi veya yurtdışı üçüncü kişilere aktarılacağını, devredileceğini, sınıflandırılabileceğini ve KVK Kanunu'nda sayılan sair şekillerde işlenebileceğini ve KVK Kanunu'nda sayılan diğer işlemlere tabi tutulabileceğini bildiririz.
Aydınlatma Metni ile MAİS tarafından yürütülen faaliyetlerin KVK Kanunu'nda yer alan ilkelerle uyumlu olarak sürdürülmesi ve geliştirilmesi benimsenmiştir ve KVVK Kanunu uyarınca ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
2. Gerçek Kişilerin Kişisel Verilerinin Toplanması ve Usulü
Şirketimiz, kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlar doğrultusunda işleyecektir. Kişisel verinin farklı bir amaçla işlenmesinin gündeme gelmesi hâlinde, yeni işleme faaliyeti bakımından kişisel veri işleme şartı değerlendirilir ve ilgili kişiler gerekli olduğu ölçüde ayrıca aydınlatılır. KVK Kanunu uyarınca açık rıza alınması gereken hâllerde ilgili kişinin açık rızası ayrıca alınır. Şirketimiz tarafından toplanan ve kullanılan kişisel veriler, ilgili kişinin MAİS ile ilişkisinin ve yararlandığı ürün veya hizmetin niteliğine göre değişebilmek üzere, özellikle şunlardır:
⦁ Kimlik Verisi İçeriği: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası, uyruk bilgisi, doğum yeri, doğum tarihi, cinsiyet gibi bilgeleri içeren ehliyet, nüfus cüzdanı sureti gibi belgeler ile imza/ paraf bilgisi.
⦁ İletişim Verisi İçeriği: Telefon numarası, faks, açık adres bilgisi, ülke, şehir, e-posta adresi (dâhili numara ve kurumsal e-posta adresi dâhil).
⦁ Hukuki İşlem Verisi İçeriği: Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yapılan yazışmalara ait bilgiler, dava ve icra dosyalarına dair veriler, yasal bilgi taleplerine ilişkin bilgiler.
⦁ Müşteri İşlem Verisi İçeriği: Ürün ve hizmetlerin kullanımına yönelik kayıtlar ile müşterinin ürün ve hizmetleri kullanımı için gerekli olan talimatları ve talepleri gibi bilgiler, müşteri numarası, sözleşme numaraları, işlem tarihi, hesap numarası, ürün bilgileri, müşteri memnuniyeti bilgileri, mobil uygulamalar için rehbere erişim gibi bilgiler.
⦁ Müşteri Finans Verileri İçeriği: Ürün ve hizmet kullanımına yönelik tutulan finans bilgileri (banka adı, banka hesabı gibi bilgiler).
⦁ Mesleki Deneyim Verisi İçeriği: Meslek ve çalışma bilgileri.
⦁ Diğer Veriler: Araç bilgileri, canlı sohbetten elde edilen veriler, faturaya ait bilgiler, gümrük bilgileri, kredi bilgileri, vergi numarası, vergi dairesi, işlem türü, faaliyet konusu, test sürüşü bilgileri, meslek, çerez bilgileri, ürün ve hizmet tercihleri, anket verileri gibi bilgiler.
⦁ Görsel ve İşitsel Veri İçeriği: Kampanya, reklam, tanıtım, pazarlama, promosyon, bilgilendirme, satış, satış sonrası hizmetleri, sosyal medya hesapları aracılığıyla erişim, anket yapılması amacıyla işlenen görsel ve işitsel veriler.
Dacia PORT Mobil Uygulaması, Yetkili Satıcı ve Yetkili Servisleri harita üzerinde gösterebilmek ve acil durumda size daha hızlı yol yardım yönlendirebilmek için lokasyon bilgilerinizi kullanmaktadır. Dacia PORT Mobil Uygulaması, Aracınızın kaskosunu, sigortasını, ruhsatını ve diğer belgelerini ekleyebilmeniz için kameraya, fotoğraflarınıza ve belgelerinize erişmektedir. Dacia PORT Mobil Uygulaması, iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilebilmesi için telefon rehberinize erişmektedir. Rehberde bulunan veriler sunuculara aktarılmamakta ve yalnızca cihaz üzerinde işlenmektedir. Kişilerinizi rehberinizden silmiyor ve verilerinizi saklamıyoruz.
Kişisel verileriniz, gerek sözleşme ilişkisinin kurulmasından önce gerekse sözleşme ilişkisinin kurulmasından sonra ve devamı boyunca Şirketimize ibraz etmiş olduğunuz ve üçüncü kişilerden, kanunlarda öngörülen nedenlerle kamu kurum ve kuruluşlarından elde edilen her türlü bilgi, belge ve doküman aracılığı ile, kanunlarda öngörülen nedenlerle fiziksel veya elektronik ortamlar aracılığıyla toplanmaktadır.
Ayrıca, connected (bağlantılı) özelliklere sahip araçlardan elde edilen belirli teknik veriler (örneğin kilometre, arıza kodları, sensör verileri), Dacia S.A.S. tarafından sunulan altyapı üzerinden uzaktan erişim yoluyla Şirketimiz tarafından elde edilebilir. Bu veriler, yalnızca bakım/onarım faaliyetlerinin etkin bir şekilde yürütülebilmesi amacıyla sınırlı ölçüde işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel Verileriniz, Şirketimiz tarafından aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenebilir.
Sözleşmenin kurulması ve ifası için kişisel veri işlemenin gerekli olması hukuki sebebiyle, aşağıdaki amaçlarla kişisel verileriniz işlenmektedir:
Aday müşterilerin müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemine kaydedilmesi ve taleplerinin takip edilmesi, araç bilgilerinin kayıt edilmesi ve takibinin yapılması, raporlama, satış, satış sonrası çalışmalarının yürütülmesi için müşteri ilişkileri yönetimi sisteminin kullanılması, faturaların oluşturulması, müşteri bilgi değişikliklerinin bildirilmesi ve takibinin yapılması, müşteri bilgilerinin kaydının ve takibinin yapılması, müşteri görüşme ve tekliflerinin takibinin yapılması, müşteri iletişiminin gerçekleştirilmesi ve takibinin yapılması, müşteri satış raporlarının takibinin yapılması, müşteri siparişlerinin kayıt edilmesi ve takibin yapılması, müşteri taleplerinin, tekliflerinin ve şikâyetlerinin kayıt edilmesi, takibi ve sonuçlandırılmasının yapılması, müşterilere ürün ve hizmet süreçlerine ilişkin bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi, , müşterilere yol yardım hizmeti sağlanması, servis randevusu talebinde bulunan müşterilerin takibinin yapılması, test sürüşü talebinde bulunan veya yeni araç almak isteyen müşterilerin takibinin yapılması, satış sonrası ve sigorta hizmetlerin takibinin yapılması, yeni araç almak isteyen, aracını takas ya da kredi ile almak isteyen müşterilerin takibinin yapılması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebiyle, aşağıdaki amaçlarla kişisel verileriniz işlenmektedir:
Müşteri kayıtlarının oluşturulması, yasal süreçlerin takibinin yapılması, satış ve servis verilerinin toplanıp analizinin yapılması, gelen çağrıların toplanması ve müşterilere hizmet verilmesi, müşteri ziyaretlerinin takibinin yapılması.
Connected maintenance (uzaktan teşhis) kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri de meşru menfaat hukuki sebebine dayanmaktadır. Aracınızda olası arızaların proaktif şekilde tespit edilmesi, bakım randevularının daha etkin planlanması ve araç performansının artırılması amacıyla, araçtan gelen belirli teknik veriler (örneğin kilometre, arıza kodu vb.) Dacia S.A.S. tarafından sunulan altyapı üzerinden Şirketimizce erişilerek işlenmektedir. Bu kişisel veri işleme faaliyeti, müşterilerimizin sürüş güvenliği ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla sınırlı olarak gerçekleştirilmektedir.Açık rızanızın bulunması hukuki sebebiyle, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir;
Pazarlama analiz, çerezler, anket, kampanya, reklam, sosyal medya hesapları aracılığıyla erişim, promosyon, tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama çalışmalarının yürütülmesi, müşterilerin yeni araçlar hakkında fikirlerinin alınması, müşteriye ticari elektronik ileti gönderimi gerçekleştirilmesi.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar geçecek olan makul süre, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ve herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilecektir.
4. Kişisel Verilerin 3. Kişilere Aktarılması
Kişisel veri aktarımlarında uygulanacak usul ve esaslar KVK Kanunu'nun 8. ve 9. maddelerinde düzenlenmiş olup, ilgili kişinin kişisel verileri ve özel nitelikli kişisel verileri yurt içinde ve yurt dışında bulunan üçüncü kişilere aktarılabilmektedir.
Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi veya aktarılması söz konusu olduğunda KVK Kanunu’nun 6. Maddesinde öngörülen şartlar ve ek güvenlik tedbirleri uygulanır.
Kişisel verilerinizi aşağıdaki alıcılar ve/veya alıcı kategorileri (“Alıcılar”) ile paylaşabiliriz:
⦁ Bu aydınlatma metninde açıklanan kişisel veri işlemlerini gerçekleştirmek üzere tarafımızdan yetkilendirilen kişiler: gizlilik yükümlülüğü bulunan ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin kurallara uymakla yükümlü çalışanlarımız ve iş ortaklarımız,
⦁ Kişisel veri işleyicilerimiz: bu aydınlatma metninde listelenen işleme faaliyetlerinden bazılarını devrettiğimiz harici şirketler. Örneğin, güvenlik sistemi sağlayıcıları, muhasebe ve diğer danışmanlar, veri barındırma sağlayıcıları vb. Kişisel verilerinizin uygun güvenlik önlemleri ile ve yalnızca talimatlarımıza uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli teknik, idari ve sözleşmesel önlemler alınmaktadır;
⦁ Otomobil üreticisi Dacia S.A.S. ile (kayıtlı ofisi 122-122 bis avenue du Général Leclerc, Boulogne-Billancourt, 92 100, Fransa adresinde bulunan ve Nanterre Ticari Sicili'nde (RCS) 780 129 987 numarasıyla kayıtlı olan), Türkiye’de Dacia'nun araç, ürün ve/veya hizmetlerini satın almanıza olanak sağlayan özel bir distribütörlük anlaşması imzalanmış olup, bu bağlamda kişisel verilerinizi Dacia ile paylaşabiliriz. Örneğin, bizden satın almış olduğunuz bir araçta Dacia'un üretici garantisi kapsamına girecek onarım işlemleri gerektirdiğinde (örneğin: garanti kapsamında araç parçalarının ve/veya aksesuarlarının değiştirilmesi, bunun için yapılan işçilik masrafları, ...), aracınızın şasi numarasını ve (mal sahibi veya aracın kullanıcısı olarak sizinle ilişkilendirilebilecek) diğer araç parça tanımlayıcılarını, masraflarınızı karşılayabilmek amacıyla Dacia ile paylaşırız. Dacia Kişisel Verilerinizin Alıcısı olduğunda, bağımsız bir veri denetleyicisi olarak hareket eder. Dacia ayrıca, özellikle MY Dacia kişisel hesabınızı oluşturduğunuzda veya Bağlantılı Hizmetler sunmak amacıyla doğrudan sizden veri toplar. Sizi Dacia'nun ilgili Gizlilik Politikasını bu linkten okumaya davet ediyoruz [⦁ https://cdn.group.Dacia.com/privacy-policy-Dacia-sas/TUR.pdf];
⦁ Türkiye'de Dacia'nun faaliyetleri kapsamında sunulan hizmetlerin kalite standartlarının sağlanması, pazar analizi, raporlama ve pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi amacıyla ve bu amaçlar bakımından uygulanabilir hukuki sebep ve yurt dışına aktarım şartlarının bulunması halinde,
⦁ Hukuki, mali ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla gerektiği ölçüde avukatlar, mali müşavirler, denetçiler, sigorta ve finans kuruluşları ile diğer danışmanlar ve iş ortakları.
⦁ Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuatın öngördüğü yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla,
⦁ Kolluk kuvvetleri veya kararları bizim için bağlayıcı olan başka herhangi bir makam: bu durum, bir yargı kararına veya yasaya uymamız veya hukuki işlemlerde kendimizi savunmamız gerektiğinde geçerlidir.
4.1. Kişisel Verilerin Yurt İçindeki Üçüncü Kişilere Aktarılması;
Sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla, özellikle;
• Analiz ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Pazarlama analiz, CRM, kampanya, reklam, sosyal medya hesapları aracılığıyla erişim, tanıtım, promosyon, satış, pazarlama, bilgilendirme, satış sonrası hizmetleri, anket çalışmalarının yürütülmesi için müşteri ilişkileri yönetimi sisteminin kullanılması,
• İYS/VIA ve diğer izin yönetim sistemleri üzerinden kayıtların yönetilmesi,• Gelen çağrıların toplanması ve müşterilere hizmet verilmesi,
• Müşteri bilgi değişikliklerinin bildiriminin ve takibinin yapılması,• Müşteri şikâyetlerinin takibinin yapılması,
• Müşteri taleplerinin kaydının ve takibinin yapılması,
• Müşteri memnuniyetinin ve marka algısının arttırılması, ölçülmesi, iyileştirilmesi, pazar araştırması ve analizleri için müşteri memnuniyeti anket süreçlerinin gerçekleştirilmesi,• Satış sonrası ve sigorta hizmetlerinin gerçekleştirilmesi ve takibinin yapılması amacıyla iş ortaklarına aktarılmaktadır.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri amacıyla, Yetkili Satıcılara, Yetkili Servislere, üretici firmalara, OYAK ve Grup Şirketlerine, Dacia Grup Şirketlerine, bağlı ortaklarına, ORF ve ORFIN Finansman A.Ş'ye, Ortio Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.’ye, müşteri memnuniyeti anketi faaliyetlerinin yürütülmesi için Etik Araştırma Ltd.Şti.’ye, Nielsen Araştırma Hizmetleri Ltd.Şti.’ye, IPSOS Araştırma ve Danışmanlık Hizm. A.Ş.’ye, Club TotalEnergies uygulaması kapsamındaki faaliyetlerin yürütülmesi için Güzel Enerji Akaryakıt A.Ş.’ye, yol yardım hizmetlerinin yürütülmesi için TURASSIST Yardım ve Servis A.Ş.’ye ve sözleşme ilişkisi içerisinde bulunduğu 3. kişilere ve iş ortaklarına aktarılmaktadır.
Tüm Yetkili Satıcı listemize sitemizde bulunan linkten ulaşabilirisiniz: https://www.dacia.com.tr/yetkili-satici-bul/yetkili-satici-listesi.html
4.2. Kişisel Verilerin Yurt Dışındaki Üçüncü Kişilere Aktarılması;
Sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla, özellikle;
• Müşteri izinlerinin toplanması ve takibinin yapılması,
• Müşteri taleplerinin kayıt altına alınması ve takibinin yapılması,
• Müşteri şikâyetlerinin takibi ve sonuçlandırılmasının yapılması,
• Servis randevusu talebinde bulunan müşterilerin takibinin yapılması,
• Test sürüşü talebinde bulunan veya yeni araç almak isteyen müşterilerin takibinin yapılması,
• Takas ya da kredi ile araç satın almak isteyen müşterilerin takibinin yapılması amacıyla,
• Müşteri memnuniyetinin ve marka algısının arttırılması, ölçülmesi, iyileştirilmesi, pazar araştırması ve analizleri için müşteri memnuniyeti anket süreçlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla açık rıza verilmesi halinde,
yurt dışındaki üretici firmalara, Dacia Grup Şirketlerine, bağlı ortaklarına, sözleşme ilişkisi içerisinde bulunduğu 3.kişilere ve iş ortaklarına, Whatsapp LLC’ye müşteri memnuniyeti anketi faaliyetlerinin yürütülmesi için Dacia S.A bağlı ortakları KANTAR Group Limited, Reputation UK. Ltd.’ye aktarılmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Güvenliğinin ve Gizliliğinin Sağlanması
Şirketimiz, KVK Kanunu’nun 12. maddesine uygun olarak, işlemekte olduğu kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
5.1. Kişisel Verilerin Hukuka Uygun İşlenmesini Sağlamak ve Kişisel Verilere Hukuka Aykırı Erişimi Engellemek İçin Alınan Teknik Tedbirler
Şirketimiz, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikasyonuna sahip olup, bu kapsamda ve bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli olarak denetlenmektedir. Teknik konularda uzman kişilerin istihdam edilmesi ile teknolojinin imkân verdiği ölçüde güvenliğin sağlanması için gerekli yazılım ve alt yapıyı oluşturarak, şirket bünyesinde işlenmekte olan verilere erişimin sınırlandırılması ve kişisel verilerin güvenli bir biçimde saklanmasını sağlamaktadır.
MAİS kişisel verilerinizi korumak amacıyla her türlü teknik, teknolojik güvenlik önlemlerini almış olup olası risklere karşı kişisel verilerinizi koruma altına almıştır.
5.2. Kişisel Verilerin Hukuka Uygun İşlenmesini Sağlamak ve Kişisel Verilere Hukuka Aykırı Erişimi Engellemek İçin Alınan İdari Tedbirler
• KVK Kanunu'na ilişkin şirket çalışanlarının eğitilmesi ve bilinçlendirilmesi,
• Kişisel veri aktarımının söz konusu olduğu durumlarda, kişisel verilerin aktarıldığı kişiler ile akdedilmiş sözleşmelere kişisel verilerin aktarıldığı tarafın veri güvenliğini yerine getireceğine ilişkin kayıt eklenmesinin sağlanması,
• KVK Kanunu'na uyum için yerine getirilmesi gerekenlerin tespit edilmesi ve uygulamaları için iç politikaların hazırlanması.
5.3. Kişisel Verilerin Kanuni Olmayan Yollarla İfşası Durumunda Alınacak Tedbirler
İşlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi halinde, Şirketimiz bu durumu mümkün olan en kısa sürede ilgili veri sahibine ve Kurul'a bildirecektir.
6. Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonim Hale Getirilmesi
KVK Kanunu'nun 7. maddesi uyarınca, kişisel verilerin ilgili mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler re'sen veya kişisel veri sahibinin talebi üzerine Şirketimiz tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bu hususa ilişkin usul ve esaslar KVK Kanunu ve bu Kanun’a dayanak alınarak oluşturacak ikincil mevzuata göre yerine getirilecektir.
7. Müşteri'nin Sahip Olduğu Haklar
KVK Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki konulara ilişkin taleplerde bulunabilirsiniz:
a. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c. Kişisel verilerinin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d. Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
e. Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
f. KVK Kanunu'nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g. İşlenen kişisel verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
h. Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Şirketimiz, KVK Kanunu’ndan doğan taleplerinizi, “MAİS MOTORLU ARAÇLAR İMAL VE SATIŞ A.Ş.- Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:10C İç Kapı No:16 Maltepe-İstanbul” adresine veya “mais.tebligat@hs01.kep.tr” KEP adresine, yazılı dilekçe göndermeniz durumunda gerçekleştirecektir. Şirketimiz, KVK Kanunu’nun 13. maddesine uygun olarak, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in “Başvuru Usulü” başlıklı 5.maddesi 2.fıkrasına uygun bulunması kaydıyla, başvuru taleplerinizi, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Talebin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri tarafınıza yazılı olarak veya elektronik ortamda gerekçeleriyle bildirilir.
Data Act ile ilgili güncel düzenleme yalnızca Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ülkelerinde uygulanır. AEA dışında yerleşik taraflar, AEA pazarına bağlantılı ürün veya ilgili hizmet yerleştirmeleri halinde bu düzenlemeye tabi olur.
İşbu Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü hallerde Şirketimiz tarafından revize edilebilir. Revizyon yapılması durumunda, metnin son hali internet sitemizde yayınlanacaktır. Son revizyon 11.08.2026 tarihinde yapılmıştır.
